¡Petunia Wild te da las gracias por comprar y apoyar este pequeño negocio!
Todas nuestras prendas están diseñadas y confeccionadas éticamente en España.
Son prendas atemporales y hechas para acompañar a muchas generaciones en sus grandes momentos.
Pedidos
Una vez hayas hecho el pedido y pago de tu vestido en Petunia Wild! la prenda tardará en llegarte aproximadamente unos 21 días. Esto puede variar dependiendo de la demanda y del país desde donde se realice el pedido. Si estás pensando en llevar el vestido a algún evento especial y lo necesitas para una fecha concreta escríbeme a hola@petuniawild.com
Envíos
En cuanto los pedidos salen de nuestro taller el cliente recibe un mail con el enlace de seguimiento. La empresa de paquetería se pondrá en contacto con el cliente en el momento de la entrega.
Costes y tiempo estimados para los envíos internacionales
Si los pedidos se realizan desde fuera de España este está sujeto a impuestos de aduanas. Usted será responsable de los pagos de dichos aranceles.
Falta costes y tiempos
Costes y tiempos estimados para los envíos a Península y Baleares
Envío nacional: 4,95€ – 1 o 2 días laborables
Envío a Baleares: 7,20€ – 2 o 3 días laborablesEnvío autonómico (Madrid): 4,20€ – 1 o 2 días laborables
Posibles incidencias
Desde Petunia Wild nos comprometemos a hacer llegar los pedidos en buenas condiciones, y asumimos cualquier error causado por nuestra parte intentando siempre ofrecer la mejor solución al cliente.
Petunia Wild no se hace responsable de posibles retrasos en las entregas, pues es responsabilidad directa de la empresa de paquetería, y una vez que el paquete sale de nuestras instalaciones no tenemos poder sobre su gestión. Si deseas ponerte en contacto con nosotros de manera urgente puedes hacerlo a través de nuestro mail hola@petuniawild.com
Devoluciones
Petunia Wild solo hace prendas a pedido y personalizadas por lo que no puedo ofrecer una devolución o reembolso. Cada pieza está cuidadosamente elaborada y hecha a mano una vez realizado el pedido. Se dedica mucho tiempo y cuidado en su fabricación. Asegúrate de visitar mi página de guía de tallas para asegurarte de que coincidan con la de tu pequeña. También puedes consultar las medidas de cada vestido en la página de la tienda. Si tienes dudas con la talla no dudes en escribirme a hola@petuniawild.com
Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, ofrezco modificaciones a un costo adicional, envíe un correo electrónico a hola@petuniawild.com dentro de los 7 días posteriores a la entrega y se le proporcionará una dirección de devolución.